POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 28 octobre 2026

1. Responsable du traitement des données

Le site www.lesvegetaliseursurbains.fr est édité par Les Végétaliseurs Urbains, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL), immatriculée sous le numéro SIREN 931 136 063.

Les Végétaliseurs Urbains sont responsables des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de leur activité et de l'utilisation du site.

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

pierre@lesvegetaliseursurbains.fr

Les coordonnées complètes de l'entreprise figurent dans les Mentions légales du site.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Formulaires de contact et demandes de devis : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, description du projet et autres informations communiquées volontairement.
Échanges professionnels : messages, correspondances et documents nécessaires au traitement des demandes et au suivi des prestations.
Commentaires du blog : nom ou pseudonyme affiché, contenu des commentaires et éventuelles données techniques associées.
Navigation sur le site : données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et certaines informations de connexion.
Statistiques de fréquentation : informations de navigation susceptibles d'être collectées par les fonctionnalités d'analyse intégrées à Wix, conformément aux règles applicables aux cookies.

La consultation des pages publiques et des articles du blog ne nécessite pas la création d'un compte membre.

Nous vous invitons à ne pas communiquer d'informations sensibles ou sans rapport avec votre demande.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de renseignements : sur la base de notre intérêt légitime à communiquer avec les personnes qui nous contactent.
Étudier les projets et établir des devis : sur la base des mesures précontractuelles demandées par les personnes concernées.
Assurer le suivi des prestations : sur la base de l'exécution des contrats conclus.
Respecter les obligations administratives, fiscales et comptables : sur la base des obligations légales applicables.
Gérer les commentaires du blog et assurer la sécurité du site : sur la base de notre intérêt légitime à administrer et protéger le site.
Mesurer la fréquentation du site : sur la base du consentement lorsque celui-ci est requis par la réglementation.

Les informations transmises lors d'une demande de devis ne constituent pas automatiquement une autorisation de recevoir des communications publicitaires.

4. Durées de conservation des données

Les Végétaliseurs Urbains conservent les données personnelles uniquement pendant les durées nécessaires à leurs finalités, dans le respect des obligations légales.

Les durées retenues sont les suivantes :

Demandes de contact sans suite

Les informations transmises dans le cadre d'une simple demande de renseignements sont conservées pendant 12 mois après le dernier échange, sauf obligation légale ou justification particulière nécessitant une conservation plus longue.

Devis et documents commerciaux

Les devis et correspondances commerciales soumis à une obligation de conservation sont conservés pendant au moins 5 ans, selon leur nature et le point de départ légal applicable.

Contrats et prestations

Les documents nécessaires au suivi des contrats sont conservés pendant la relation commerciale, puis pendant les délais légaux de conservation ou de prescription applicables.

Factures et documents comptables

Les factures, pièces justificatives et autres documents comptables sont conservés pendant au moins 10 ans à compter de la clôture de l'exercice concerné, conformément au Code de commerce.

Prospection commerciale

Lorsque des données personnelles sont utilisées à des fins de prospection commerciale, elles peuvent être conservées pendant une durée de référence maximale de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect, sauf autre justification légale.

Les demandes d'opposition à la prospection sont prises en compte conformément à la réglementation.

Commentaires du blog

Les commentaires et les informations nécessaires à leur gestion sont conservés pendant leur publication. Leur suppression ou leur archivage peut intervenir ensuite, sous réserve des obligations légales et des nécessités de sécurité ou de défense de droits.

Cookies et données techniques

Les cookies ont des durées de conservation variables selon leurs finalités et leur nature. Les choix de consentement sont conservés selon la configuration du dispositif utilisé.

La CNIL recommande généralement de conserver le choix d'acceptation ou de refus des cookies pendant une durée de six mois.

Les données devenues inutiles sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation reste légalement justifiée.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez Les Végétaliseurs Urbains et aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site ou le traitement des demandes, lorsque cela est nécessaire.

Le site utilise notamment les services de Wix pour :

L'hébergement et le fonctionnement technique du site.
La gestion des formulaires de contact.
La publication des articles de blog.
La sécurité et les fonctionnalités de statistiques du site.
La gestion des préférences relatives aux cookies.

Des prestataires de messagerie et des services professionnels peuvent également traiter certaines données nécessaires à la gestion des demandes et des prestations.

Les Végétaliseurs Urbains ne vendent pas les données personnelles des visiteurs.

6. Hébergement et transferts internationaux

Les services de Wix peuvent impliquer le traitement ou l'hébergement de certaines données dans des pays situés au sein ou en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque des transferts internationaux de données personnelles sont réalisés, ils doivent être encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les décisions d'adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, selon les situations concernées.

Pour davantage d'informations, les visiteurs peuvent consulter la politique de confidentialité de Wix.

7. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies et technologies similaires.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la stabilité du site. Ils ne nécessitent pas de consentement lorsqu'ils sont strictement indispensables au service demandé.

Cookies analytiques

Les fonctionnalités statistiques de Wix peuvent permettre de mesurer la fréquentation du site et de mieux comprendre son utilisation. Les cookies analytiques qui ne bénéficient pas d'une exemption légale sont soumis au consentement préalable des visiteurs.

Cookies fonctionnels et marketing

La bannière de confidentialité Wix prévoit également des catégories de cookies fonctionnels et marketing.

La présence de ces catégories dans les paramètres ne signifie pas nécessairement que des traceurs correspondants sont effectivement utilisés.

À la date de mise à jour de cette politique, aucune intégration externe Google Analytics, Meta Pixel, Google Tag Manager, TikTok Pixel ou Yandex Metrica n'est connectée via les intégrations marketing Wix contrôlées.

Gestion du consentement

Lors de leur visite, les utilisateurs peuvent accepter, refuser ou personnaliser les catégories de cookies facultatifs proposées.

Ils peuvent également modifier ou retirer leur consentement à tout moment, grâce au bouton « Cookies » accessible en bas à gauche du site.

Le refus des cookies facultatifs n'empêche pas la consultation des contenus publics.

8. Blog et réseaux sociaux

Les articles du blog sont librement accessibles.

Lorsque les commentaires sont activés, les informations publiées volontairement, notamment le nom affiché et le contenu des commentaires, peuvent être visibles par les autres visiteurs.

Les Végétaliseurs Urbains peuvent modérer les commentaires conformément aux Conditions générales d'utilisation du site.

Le site propose également des liens vers des plateformes externes, notamment Instagram, Facebook et LinkedIn.

En cliquant sur ces liens, les visiteurs accèdent aux sites des plateformes concernées, qui disposent de leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité.

Les traitements réalisés indépendamment par ces plateformes relèvent de leurs responsabilités respectives.

9. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), les personnes concernées disposent, selon leur situation, des droits suivants :

Droit d'accès aux données personnelles.
Droit de rectification des informations inexactes.
Droit à l'effacement dans les conditions prévues par la réglementation.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition à certains traitements.
Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Droit de retirer leur consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, il suffit d'adresser un e-mail à :

pierre@lesvegetaliseursurbains.fr

Une vérification d'identité pourra être demandée uniquement en cas de doute raisonnable, dans les limites nécessaires.

Nous répondons aux demandes dans les délais réglementaires, en principe dans un délai d'un mois à compter de leur réception.

Les personnes concernées peuvent également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Les Végétaliseurs Urbains mettent en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées à leur activité afin de protéger les informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l'altération ou la divulgation.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exercer leurs missions.

Nous veillons également à limiter la collecte aux informations nécessaires aux finalités décrites dans cette politique.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions de l'activité de Les Végétaliseurs Urbains, des fonctionnalités du site ou de la réglementation applicable.

Toute mise à jour sera publiée sur cette page, accompagnée de sa date de modification.